John Ternus ha inaugurato il suo primo giorno da amministratore delegato di Apple con un messaggio a tutta l’azienda, nel quale ringrazia Tim Cook e guarda avanti, verso quello che definisce un lancio destinato ad essere straordinario. Nello stesso giorno, la sua biografia ufficiale sul sito Apple è stata riscritta, e proprio da lì arriva l'indizio più concreto su quali saranno le sue priorità.
Il messaggio ai dipendenti
Nel memo interno, Ternus riconosce quanto Apple sia stata fortunata ad avere “un CEO che ha guidato l’azienda con i suoi valori, con tanta decenza ed umanità”, e anticipa che “la prossima settimana abbiamo un lancio enorme che sarà fenomenale“, riferendosi all’evento speciale in programma. Ecco il testo completo:
Team, oggi, nel mio primo giorno da CEO, volevo solo mandare una nota veloce per ringraziare tutti per gli auguri. Voglio anche esprimere la mia profonda gratitudine a Tim, per aver condiviso così tanto della sua conoscenza e della sua esperienza durante questa transizione e, cosa ancora più importante, per tutto quello che ha dato ad Apple in questi anni. Siamo stati davvero fortunati ad avere un CEO che ha guidato l’azienda con i suoi valori, con tanta decenza ed umanità. Siamo tutti migliori grazie a lui, e sono felicissimo che sarà il nostro presidente esecutivo. Sono onorato di assumere questo ruolo in quella che è davvero la più grande azienda del mondo, e sono entusiasta di tutto ciò che abbiamo in serbo. La prossima settimana abbiamo un lancio enorme che sarà fenomenale: grazie per tutto quello che avete fatto per renderlo possibile. Sono altrettanto entusiasta di ciò che verrà dopo, compresi gli straordinari prodotti già in lavorazione e quelli che non abbiamo ancora nemmeno immaginato, che sogneremo e creeremo insieme. Non c’è nessun altro team al mondo con cui vorrei costruire il futuro. Altro in arrivo. Nel frattempo, grazie per il vostro eccellente lavoro! John
La nuova biografia rivela le sue priorità
C’è però un secondo documento, molto meno solenne ma altrettanto interessante. Contestualmente all’aggiornamento della pagina della leadership, Apple ha riscritto ed ampliato anche la biografia ufficiale di Ternus. A notarne il valore è stato Myke Hurley, che ha messo in fila le tre narrazioni portanti del profilo.
Il punto interessante è che quasi tutto il resto della biografia era già presente, riscritto al massimo nella forma. C'è invece un solo paragrafo completamente nuovo, ed occupa da solo quasi metà di un testo che nel complesso resta piuttosto breve:
John ha guidato buona parte del lavoro dell’azienda in aree come l’affidabilità e la durabilità, introducendo nuove tecniche che hanno reso i prodotti Apple straordinariamente resistenti. Ha inoltre guidato molta dell’innovazione Apple nei materiali e nel design hardware che ha ridotto l’impronta di carbonio dei prodotti, compresa la creazione di una nuova lega di alluminio riciclato introdotta su più linee di prodotto, l’uso del titanio stampato in 3D nell’Apple Watch Ultra e i progressi nella riparabilità che hanno allungato la vita di diversi prodotti Apple.
Quando un testo così breve dedica metà dello spazio ad un tema solo, il segnale è piuttosto chiaro: affidabilità e durabilità dell’hardware, innovazione nei materiali e nel design, riduzione dell’impronta di carbonio e prodotti pensati per durare più a lungo. Sono i temi che Ternus vuole mettere in evidenza nel momento esatto in cui prende in mano l’azienda.
È anche una linea di continuità: l’attenzione alla riduzione dell’impronta di carbonio era stata una delle bandiere della gestione Cook, e questo paragrafo dice che non verrà abbandonata. Al tempo stesso, però, sottolinea un profilo diverso da quello del predecessore, quello di un uomo che viene dall’hardware e che punta a costruire prodotti destinati a durare negli anni.
